Nuestros productos son elaborados con ingredientes naturales y mucho cuidado, por lo que es muy importante proteger su integridad.
Solo se aceptan cambios si el producto llegó dañado o equivocado.

La solicitud debe hacerse dentro de las 72 horas siguientes a la recepción del pedido.El producto debe estar sin uso, sin abrir y en su empaque original.
No realizamos devoluciones ni cambios por mal uso o por insatisfacción con la textura o
fragancia.
Si recibes un pedido con algún error, por favor comunícate con nosotros lo antes posible a
través de WhatsApp 3127770443 o a nuestro correo contacto@misscrespos.com.
Nota: Los productos que tengan garantía son los accesorios como Toalla de Microfibra,
Gorro de Satín, Scrunchie de Satín, Cepillos, Atomizadores, Gorro Secador y Difusor en
Silicona. Estos accesorios tienen una garantía de 5 días hábiles a partir de la entrega,
únicamente por fallas en desempeño o defectos de fábrica.
– En caso de cambio de producto, el cliente debe enviar el producto en perfectas
condiciones a nuestras oficinas y asumirá el valor del envío del nuevo producto.
– En caso de devolución de producto, el cliente debe enviar el producto en perfectas
condiciones y proporcionar los datos bancarios para el reembolso. La devolución de dinero
solo se realizará una vez que la empresa haya recibido y validado el estado en el cual el
producto llegó.